生病住院，醫藥費這么貴，醫保只能報銷一部分，自己還得掏不少，怎么辦?補充醫療保險成為了不二選擇，補充醫療保險可以報銷除醫保以外的費用，雙保合璧，安枕無憂。那么問題來了，補充醫療哪家強?

　　購買補充醫療，其實不是一個很難的問題，現在市場上幾乎所有的保險公司都在銷售補充醫療保險的產品。但是，保險公司復雜的辦事流程、專業的報銷事項，讓很多公司的HR和員工倍感頭疼。專門去研究，不值當;不研究嘛，報銷過程中總會遇到這樣那樣的問題，費時費力。

　　在北京工作的Mr.李就遇見了這個問題。Mr李幾個月前不幸生病住院了，醫藥費一共花了5000元。單位的醫保報銷了2600元，剩下的2400元可以通過補充醫療保險報銷。Mr李帶著保險單、醫院收費單到保險公司去報銷。保險公司的客服人員告知Mr李，由于病例材料不全，不能報銷。想想為了這2400塊還得來回跑醫院、跑保險公司，占用工作日時間，影響工作，還不一定能辦成，Mr.李倍感發愁。公司的HR提醒Mr.李，公司的人力資源外包是由欣越集團提供服務的，打給欣越客服應該可以解決問題。Mr.李抱著試一試的態度撥打了欣越客服的電話。接到Mr.李的咨詢電話后，欣越商保的責任客服迅速跟進，比對Mr.李所準備的材料，聯系保險公司和醫院，找出了問題的癥結。在欣越商保責任客服的協助之下，Mr.李只花了半天時間就全部搞定，兩周之后就順利拿到了補充醫療報銷的2400元。問題順利解決，Mr.李對欣越商保的服務贊不絕口，表示：補充醫療，選擇欣越商保，大公司，服務好，放心!

　　欣越商保客戶Miss劉的社保地和工作地都在大連，Miss劉去大連的某醫院就診并提交報銷單據給欣越商保。責任客服將Miss劉的單據提交給保險公司后，保險公司以“就診醫院未達級別”為由，把單據退回。責任客服立刻聯系大連當地社保中心和當地醫院，經核實此家醫院是二級以上的醫院。經過責任客服與保險公司仔細溝通，確定員工退單的原因是保險公司的醫院名錄未實時更新。*終，經過欣越商保的溝通，Miss劉的醫藥費用成功報銷到賬。Miss劉對欣越商保專業、盡職的服務感到非常滿意。

　　通過Mr李和Miss劉的經歷，我們不難看出，企業為員工購買補充醫療很重要，其實更重要的是選擇一家方便、快捷、放心服務的人力資源服務機構。易才商保的創新、專業、多位一體、人性化的全方位服務，不僅可以幫助員工完善報銷流程，更是能夠為員工省去溝通成本、順利得到報銷款項，讓客戶都真切感覺到貼心和溫暖。

　　目前，易才商保與國內知名的中國人壽、PICC、美亞、平安、華泰等保險公司都建立了合作關系，服務客戶2000多家，為超過20萬人提供員工福利保險業務。易才商保定制、專屬、多樣化的保險方案已成為了行業內的標桿。同時易才商保也成為了越來越多企業HR的*佳選擇。